“你好，是巡察组吗？我有问题要反映。”2024年5月22日，市委第三巡察组工作人员接到兴宾区凤凰镇那马村某村民的电话，反映某养殖场污水泄露导致其家中生活用水出现浑浊臭腥不能饮用。
“群众安全饮水是大事，安全饮水关乎百姓的身体健康和幸福指数，必须要把这件事处理好。”市委第三巡察组经过现场了解情况后，按照工作流程，当日就将此信访件转凤凰镇处置并跟踪督办。
原来，该村民居住在半山腰，一直饮用山上的自然水。自从距离水源500米的地方有了某养殖场后，由于地势原因在雨季极易造成水质浑浊，特别是今年以来雨水多，水质浑浊的情况也多。该村民曾与养殖场沟通过，曾向镇政府反映过，都没有得到满意的解决。看到此次巡乡带村的巡察公告，抱着试试看的心态给巡察组打了电话。
接到信访件后，凤凰镇立即行动起来了，兴宾区生态环境局执法人员也到了现场核查，养殖场也继续加大整改力度，……经过一翻操作，水终于由浊转清，达到饮用标准。
得到整改反馈后，市委第三巡察组在5月27日还特意安排组员冒雨前往实地进行回访。“能够这么快解决问题，真的感谢巡察组，真亏有你们的帮助。”村民脸上洋溢着高兴的笑容。
一个电话，一扎到底，5天时间，山泉变清，群众点赞。这既是巡乡带村工作的一个小缩影，也是为民办实事的真实写照。
巡察组既查找“四个聚焦”方面存在的“病灶”，也关注解决好群众急难愁盼的难题，还查找事情背后的作风问题。事后，巡察组通过压实主体责任，推动镇党委对问题举一反三，解决好群众身边的难点堵点，真正让巡察工作走进群众的“心窝窝”。（市委第三巡察组）
